Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Katrin Nachtigall, Zöllnerplatz 11, 09111 Chemnitz, Deutschland
und ihren Kundinnen und Kunden, die über diese Website oder angebundene Online-Verkaufsplattformen geschlossen werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch die Verkäuferin ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
Bei handgefertigten Produkten, Einzelstücken oder gebrauchten Waren sind geringfügige Abweichungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss des Bestellvorgangs klar kommuniziert.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind, sofern nicht anders angegeben, unverbindliche Richtwerte.
Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Waren
- eindeutig personalisierten Produkten
Die genauen Bedingungen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular sind in der separaten Widerrufsbelehrunggeregelt.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Lieferung verkürzt sein, sofern dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.
8. Haftung
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Verkäuferin.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.